win11 bug?自动不定时黑屏

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Xanwus 创建于 2023-11-12 12:39

反映一个问题,公司台式机电脑装win11系统(Windows 11 专业版 22H2)后,每天会时不时出现多次的【黑屏】,需要移动鼠标才能亮屏。

之前一直怀疑是新系统的原因或显示器、显卡驱动问题,但最后都没解决。

虽然黑屏一下影响不大,但频繁多次就有点烦不胜烦了,关键是,还伴随一个问题:黑屏再亮屏后,点击右下角托盘箭头,原先任务栏的【图标会瞬间消失,托盘里也是漆黑一片】,等到下一次黑屏,图标会再次出现,下一次再消失,如此往复。 网管也无法排除问题,说可能会是某个软件冲突,但尝试一天内不开启该软件,问题依然出现。

这个问题持续了两三个月了,最近几天突然意识到,黑屏每次基本都是在下午两点左右出现,之后不定时再多次出现。而我会在一点左右执行snooze动作进行黑屏,午休半小时。而问题就在1点半之后出现。观察了两天,午休时不运行snooze动作,真的没有出现问题了!!!

自家的笔记本电脑系统是:Windows 11 家庭中文版 22H2(装机正版系统),昨天尝试了运行动作,随后也会自动不定时黑屏,但是没有伴随任务栏图标消失的问题。

所以,这个是一个关于win11系统的BUG吗?请问可以修复吗?


回复内容
Poto 2023-11-13 17:27
#1

请附上你电脑配置


我开发的 Snooze 是一次性作用,就是你运行后息屏,然后 Snooze 就完成使命退出。不会后台驻留


图标会瞬间消失,托盘里也是漆黑一片

初步判断是电脑性能问题,需结合你电脑配置进一步评估

Xanwus 回复 Poto 2023-11-13 17:37 :

公司的老旧台式机配置比较差,家用的笔记本电脑是2021款的R9000P联想拯救者。两台电脑都出现不间断黑屏的情况,区别是,笔记本电脑不会出现图标消失的现象。



Poto 2023-11-13 18:35
#2

既然你有新旧电脑,也清楚单位电脑配置低下,那任务栏消失问题其实你自己也有数了


任何配置低下的电脑,即使不用我软件也照样会因为你用其他软件导致这个问题


过来人都清楚,一般人也有用过低配电脑的糟糕体验。


Snooze 用户量两百五十多人,如果真要有你说的频繁黑屏这样严重的体验问题,我早就被口水淹没了。


被钉在历史耻辱柱上


但目前我只见到你一例反映


我自己用着挺正常的


鉴于你表述并不具体,过于省略,比如你的每一个步骤信息 是缺失的


我无法获取到有效信息评估


建议你邮寄一台你亲测有问题的电脑给我,我看下

Xanwus 回复 Poto 2023-11-13 18:47 :

我就是想问一下,是不是跟win11系统有关系,电脑之前是win7,没问题的,重装win11后就出现问题了。

安装win11后的两个月,每天只要运行过这个动作,肯定会出现频繁黑屏,之前一直不知道是不是系统或硬件本身原因(因为之前从未有此问题,还以为装系统装出问题了,或者新加的内存不兼容),排查了几次都无效。

但是,上一周意识到可能跟这个动作有关后,我就尝试不运行此动作,至今已经观察四五天了,再没有问题了!

家里的笔记本电脑平时不会运行这个动作,前两天为了试验是不是跟本动作有关,就运行了一次,结果也出现频繁黑屏(之前从未有此问题),但不会有图标消失的问题(你说配置低才会出现图标消失是不准确的,因为没黑屏,图标就不会消失,这个是确定的)。

综上,我觉得可能是跟系统有关的一个bug,想要向你反馈一下。

Xanwus 回复 Xanwus 2023-11-13 18:49 :

问题实在无法排查就算了哈,感觉这样你没法得到有效信息。

就是反映一下,不求切实解决,暂时先用其他的息屏动作。

等有其他人反馈相同问题,你有更多信息再@我就行了。

Poto 回复 Xanwus 2023-11-13 19:03 :

win10没问题

一般不建议新系统,win10刚出那会也是bug满天飞

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