卡kopia了 已上传调试文件

删掉了，然后影子备份又会失败，然后又生成lock文件

那你要给我影子备份失败的调试文件

https://temp.getquicker.net/488203/0384714afca843cb8ca90a6cbd48f1f3.html 这是kopia备份失败 提示的log ，麻烦帮忙判断一下，我看是步骤(sys:regexExtract)执行失败，原因：正则匹配不成功。不知道什么意思

是路径中这个“用户”惹的祸么

实际上这个路径是

不是，这一步是检查你的用户名有没有中文和空格，失败就是没有，成功了反而要让你进行别的操作来避免问题

根据 log 来看，纯粹就是 kopia 影子备份失败

已知普通备份可以成功，所以没有挂载在网络磁盘上，也不是其他的 kopia 问题

没有使用中文路径，不是这个原因

win7 的 powershell 版本低无法影子备份，但根据你截图中 quicker 窗口的圆角来看是 win11，不存在这个问题

那么目前最有可能的情况就是你的系统不是纯净系统，是被修改过的，去除了 shadow copy 服务，所以无法使用影子备份。你可以试试能否使用 quicker 调用方式的影子备份，如果也失败，就很有可能是这个原因

如果你是自己装的纯净系统，或者是买的笔记本没有重装过别的系统，确定不是这个原因的话，可以留下 qq 号，我远程帮你看看

感谢您的耐心分析，帮我解决了大部分疑惑，我的系统是戴尔的品牌机，我刚刚测试了shadow copy 服务

用quicker调用方式影子备份有进度条，但是最后也是失败的，不确定是不是这个服务的问题，但是我对影子备份并不执着，后来我关闭影子备份试了下关闭sm可以自动kopia备份和git备份已经基本满足我的需求。您能帮忙远程操作很是感谢，但是我工作时间不方便，晚上又不一定啥时候有时间，暂时先不麻烦你了，谢谢！！！