如果尚未重启quicker,请重启quicker软件刷新授权。
重启后,如果仍然未解决,请参考下面的步骤排查:
- 请在网页(会员中心 -- 订单列表)中确认订单状态为 “已完成”。
- 检查客户端数据同步状态,确认同步是正常的,并且在软件重启后已经同步成功了。如果同步遇到问题,请解决同步问题。
- 如果同步也正常,请检查客户端里的账号是否和网页中的一致。
- 如果不一致,根据您所希望使用的账号,可以:A,退出当前账号登录并且登录网页中所使用的账号; B,联系CL,将专业版会员期限转移到客户端所登录的账号。
- 如果仍未解决,请联系CL。