死机,频繁死机。

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老陈伯 创建于 2020-03-18 10:24

昨天安装、注册、使用,觉得不错,购买了专业版。结果软件界面右键,点击打开文件夹,立马死机卡死,键盘鼠标一动不动,普通通道版本、快速通道版本都试过。这样怎么敢用,白瞎了几十块钱。win10专业版系统,华硕N卡1050。


CL 2020-03-19 13:42 :

你好,问题解决了么? 如果需要可以远程协助看一下。实在不行请联系我退款哦。 qq 197906.

老陈伯 2020-03-19 14:24 :

折腾一通,还是老样子。家里的电脑可以正常使用,且用着吧。

CL 回复 老陈伯 2020-03-19 14:28 :

好的。要打开添加文件夹的操作也可以直接在资源管理器里复制文件夹,然后在动作按钮上右键的时候,菜单最下面会有一个“创建打开动作:XXX”的菜单项,点击这个也可以快速创建动作。可以避开那个可能会死机的操作。

回复内容
CL 2020-03-18 10:33
#1

抱歉!这个可能是系统环境有点问题。可以升级一下驱动,特别是显卡驱动看看。

目前每天有3-5万用户在使用的,每个人电脑环境千差万别,安装的软件很多也都会互相影响,所以很难保证全部都能正常运行。

如果您实在解决不了,无法使用,费用可以退的。

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